你在前方戰疫，我在后方守“家”

　　都說春天可以分為兩半，一半在遠方；一半在行囊。

　　可疫情絆住了雙腳，背不上行囊，也赴不了遠方。

　　疫情擾亂了我們追春的步伐，但卻擾不亂我們感受人間的溫暖與希望！

　　在這個春天，泉州有無數醫護人員并肩戰疫情……

　　在這場沒有硝煙的“戰爭”中，有沖鋒一線的“逆行者”，還有留守醫院維持正常運作的“守門人”。不同的是崗位，相同的是職責，所有的醫護人員都在為打贏這場戰斗努力著。

　　據泉州市正骨醫院相關負責人介紹，疫情發生后醫院全體員工積極響應醫院號召第一時間投入疫情保衛戰，因擔心交通管控出入不便、回不了醫院，員工們紛紛駐扎醫院，堅守崗位。同時強化院感防控措施，嚴格按照泉州市疫情防控工作指揮部要求，醫院針對醫生、護士、行政后勤等全體工作人員按頻次、規范化實施核酸檢測。針對醫院環境物表按規定頻次及范圍，多點位實施核酸檢測。

　　醫院工作人員每日物表核酸檢測

　　此外，加大院內消殺工作力度，專人負責全院空氣、地面、物表的綜合消毒和采樣，嚴格采取分級管理、分區消毒、分類處置的方式，處理醫療垃圾和污水，避免環境污染，有效切斷新冠肺炎傳播途徑。

　　醫院工作人員每日為車輛、環境做消殺

　　加強門急診預檢分診

　　把好疫情防控第一關

　　做好門診預檢分診是這場疫情防控戰的重中之重。 據悉，醫院將預檢分診部分工作前移，醫院大門口工作人員對所有進入醫院的車輛和人員進行體溫檢測、信息登記，引導病人正確佩戴口罩。

　　強化預檢分診工作，嚴把入口關，增加流調人員和導醫人員，加強“流調+健康碼、行程卡核驗+測體溫”等工作，根據健康碼（封控區、管控區）和流調情況對就診病人進行分類、分通道、分流程、分區域接診，強化院感管理，避免交叉感染。

　　預檢分診，充滿著對專業、政策熟悉掌握的要求，更需要積極、耐心和有效的溝通能力，一點也不輕松，而導醫對工作安排毫不推脫，開啟24小時作戰模式，主動擔當，堅守崗位，嚴守院內疫情防控第一關。

　　保障醫療救治服務

　　滿足患者急切就醫需求

　　為了能更好的保障院內醫療服務的順利開展，泉州市正骨醫院在做好疫情防控的同時，按照診療行為規范，醫療服務有條不紊開展，保障人民群眾就醫需求。

　　醫院門診實行預約就診，嚴格落實“一患一診室”要求，合理安排門診時間，保證正常診療秩序，優化各項診療服務流程，繼續完善診療、檢查、取藥等服務流程，例如，對于特殊病人，實行病人少走動，導醫幫忙辦卡、拿藥等暖心便民服務。

　　同時，為了保障疫情期間參保患者就醫需求，醫院嚴格落實泉州市醫保部門疫情防控期間醫療保障舉措。慢性病參保患者不能親自到醫院就診取藥的，可委托他人代取藥；落實“長處方”報銷政策，針對門診特殊病種參保患者，在一次可開具2個月處方用量的基礎上，經醫生評估后，視情況可適當延長門診處方用量至3個月；針對慢性病出院參保患者，出院帶藥時根據病情需要處方量可延長至2個月。另外，為了方便參保患者醫保相關業務的辦理，醫院駐點醫保服務站工作人員也堅守崗位為參保患者服務。

　　同時，為方便慢性病與復診患者的就診需求，泉州市正骨醫院開通“免費線上咨詢”，實現醫患“零接觸就診”。

　　免費線上咨詢平臺

　　做好急診急救

　　確保綠色生命通道暢通

　　泉州市正骨醫院高度重視門急診急救工作，在加強醫務人員個人防護及按要求做好人員流調工作的基礎上，堅持患者急診急救優先，暢通院內急診綠色通道，嚴格落實首診負責制、疫情防控措施、疫情會診排查等舉措，從而保證醫療質量與安全。

　　急診科結合就診患者的流調情況設立普通急診就診區、過渡病室就診區，制定疫情期間急危重患者就診工作方案，定期組織演練，從而更好地保障對急危重患者救治需求。

　　為更好保障應急救治，醫院組建疫情期間院內應急救治保障組，一手抓疫情防控，一手滿足群眾日常就醫需求，加強醫療資源統籌調配和醫療秩序組織安排，滿足疫情狀態下門急診患者看病就醫需求。

　　保障院內護理服務

　　“留守”醫院共防控

　　據介紹，目前醫院已有多批護理人員支援前方抗疫，留守在后方的護理人員也用另一種方式參與疫情防控:從陪護人員的管理篩查、健康管理到強化疫情防控宣教，提高患者及陪護的自身防護意識，再到嚴格執行陪護制度，謝絕親屬探視，嚴格把控每道關卡，采取一人一陪護、拍照登記并發放陪護證、出入病區登記等措施，筑牢陪護防線，降低感染風險。

　　與此同時，護理人員還積極參加各種培訓學習，學習疫情防控流程，制定突發事件應急預案，護理部實行隨機督查，所有的努力只為一個共同的目標：掌握防控知識，積極宣教，敏銳篩查。

　　每日開展防控知識培訓、穿脫防護服練習、保潔督導檢查等宣教工作

　　除保障護理服務外，留守醫院的護理人員還格外注重患者和家屬的心理問題。疫情期間，由于病房實行了封閉式管理，患者和家屬難免有不安、緊張、低落等思緒，護理人員都看眼里記在心里。他們積極用敘事護理的方法，找患者“聊聊”的場景不斷在各個病房里呈現，幫助其放松心態，坦然面對當下。有些胃口不好的患者，護士還特意煮餃子給他們食用，時刻關注患者的飲食起居。

　　急患者之所急

　　協助出院患者回家

　　由于疫情期間中心城區社區管控需要和社會交通工具暫停運營，不少家庭無法來院接回達到出院條件的患者，面對仍行動不便的出院患者需要，醫院協助社區安排專車將市區患者及陪護家屬送回家。“真的太感謝正骨醫院了，不然還真不知道什么時候能回家。”一位骨傷科出院患者激動的說。